Implantar um processo efetivo de avaliação de desempenho em 360 graus, respaldado por uma ferramenta tecnológica, se constituía na meta da Arysta LifeScience, multinacional japonesa da área de defensivos agrícolas.
Presente no Brasil há 40 anos, a empresa buscava uma forma de avaliar os seus colaboradores sob a máxima eficiência e total credibilidade, em todos os níveis hierárquicos da corporação.
Após várias pesquisas de mercado e um processo de concorrência que envolveu grandes empresas como RM e SAP, a solução escolhida foi a da WCA, utilizada mundialmente pela Rhodia, desde 2005.
A facilidade de utilização e a flexibilidade de customização do produto “Avaliação de Desempenho”, da WCA, foram decisivos para a contratação da ferramenta pela Arysta.
Essa união deu origem a “Avaliação de Desempenho 360º”, um produto desenvolvido sob medida, capaz de atender às necessidades de negócio da multinacional. Daí por diante, em apenas dois meses, a WCA desenvolveu e implantou todas as customizações sugeridas. “Uma avaliação 360º é aquela em que o indivíduo se auto avalia, ao mesmo tempo em que é avaliado pelo seu gestor direto, liderados, pares que exerçam função similar ou clientes internos. Diante disso, o nosso maior desafio, nesse curto espaço de tempo, de apenas dois meses, era promover a cultura interna e facilitar este processo”, explica Ronaldo Monteiro dos Santos, Diretor de Operações e Novos Negócios da WCA. Até então, as avaliações de desempenho eram realizadas esporadicamente na empresa e através de planilhas, o que dificultava a análise das informações.
A WCA, porém superou o desafio e ao final do projeto, todos os funcionários da Arysta – da fábrica ao presidente da empresa – já haviam concluído a sua Avaliação de Desempenho pelo novo sistema. “Nossa principal preocupação era disponibilizar uma ferramenta de fácil utilização para os funcionários. E no final todos gostaram e elogiaram muito a simplicidade, objetividade e confiabilidade do sistema. Em nenhum momento, durante o processo de Avaliação de Desempenho, tivemos qualquer problema de funcionamento. Foi um projeto em que, mesmo no curto prazo, conseguimos atingir os objetivos funcionais e de qualidade do produto e em que a junção da visão de processos da Arysta e a experiência em avaliação de desempenho da WCA constituíram o principal valor agregado sob um custo/benefício excelente”, comemora Ronaldo.
E a WCA não pára por aí. Graças ao sucesso atingido, a empresa já desenvolve um segundo projeto para a Arysta. Aguardem mais detalhes em breve.

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